schéma de connectivité utilisateur distant
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La demande des utilisateurs en matière d'accès et de performances ne change pas simplement parce qu'ils doivent travailler à distance. Quel que soit l'endroit où ils doivent maintenant faire leur travail, vous devez pouvoir protéger, surveiller et valider la disponibilité, les performances et l'expérience utilisateur de vos principales applications SaaS.  

Il est impératif de pouvoir comprendre l'expérience de l'utilisateur final pour vos employés travaillant à domicile, afin de s'assurer qu'elle répond aux besoins et aux attentes de l'entreprise en matière de performances SaaS de haute qualité. 

nGeniusPULSE

nGeniusPULSE de NETSCOUT peut fournir une visibilité sur l’expérience de l’utilisateur en simulant des actions utilisateur de chaque site à l’aide d’agents informatiques virtuels placés sur leur bureau.

Cette perspective vous permet de savoir si l'utilisateur a des problèmes de connectivité et les informations clés nécessaires pour résoudre le problème rapidement. Les nPoints de nGeniusPULSE collectent automatiquement et en permanence des informations sur les performances informatiques concernant l'accès de l'utilisateur aux principaux services d'entreprise et de réseau, notamment :

  • Office365

  • SalesForce.com

  • Workday

  • ServicEnow

  • Accessibilité VPN

  • Capacité VPN

  • Performance du réseau

nGeniusPULSE est conçu pour fournir un aperçu des performances de toute application ou service basé sur le web, y compris les services SaaS, les services VoIP et les applications personnalisées sur site, quelle que soit la manière dont ils sont déployés : cloud public, cloud privé, sur site ou dans un environnement hybride; et quelle que soit la manière dont ils sont accessibles : sur une connexion filaire ou par Wi-Fi. De plus, établir un suivi de la performance des étapes ou des actions dans une application de la connexion à la déconnexion, à l'aide de tests réguliers et programmés.

nGeniusPULSE comble le manque de visibilité des technologies de l'information dans les bureaux nationaux

Les défis liés au travail à domicile sont suffisamment importants pour vos employés. L’accès aux applications Saas pour répondre à leurs exigences professionnelles ne doit pas encore devenir un problème supplémentaire.  Évaluez les performances et résolvez les problèmes pour garantir une expérience de haute qualité pour vos utilisateurs distants en utilisant nGeniusPULSE

Assurez-vous que les applications et les services réseau sont disponibles à distance
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