Iris Session Analyzer

Voir et entendre le détail de bout en bout de vos sessions d'abonnés

Iris Session Analyzer (ISA) découvre et analyse les appels et les sessions spécifiques qui ne parviennent pas à fournir les performances requises.

Qui l'utilise

  • Opérations réseau
  • Ingénierie
  • Ingénieurs CTO/labo

Quand elle est utilisée

  • Escalades du service client
  • Résolution des rapports de défaillance
  • Introduction de nouveau service
  • Expansion du réseau

Avantages

Réduire le temps moyen de résolution des problèmes

Grâce aux diagrammes en échelle de bout en bout entièrement corrélés de l'ISA et à l'analyse intelligente des défaillances à code couleur, vous pouvez facilement inspecter les flux de sessions complexes pour identifier rapidement les points faibles.

Obtenez le plus haut niveau de visibilité disponible sur le marché

Deep Packet Classification prend en charge des centaines de comportements d'application uniques. Vous pouvez aller bien au-delà de la couche HTTP et identifier comment des applications telles que Facebook affectent l'expérience de vos abonnés.

Améliorer la productivité des équipes

ISA permet aux utilisateurs de créer des modèles de workflow standard pouvant être stockés pour être utilisés par l'ensemble de l'organisation. Ces modèles permettent un processus en une seule étape efficace pour capturer, filtrer et afficher uniquement les données pertinentes pour le processus de dépannage.

Porter ou transmettre la charge de la preuve

Grâce à la signalisation intégrée et à l’analyse multimédia, vous pouvez identifier rapidement si des problèmes résultent d’un problème lié à l’implémentation d’un réseau, à la défaillance d’un fournisseur d’équipement ou à une application OTT.

Un outil pour tous

ISA fournit des visualisations simples et une lecture multimédia pour le dépanneur moins expérimenté tout en fournissant des détails de protocole hautement personnalisables pour l'expert réseau.

  • Fiche technique
  • Livre blanc
  • Témoignage de fournisseur de services

Application Iris Session Analyzer

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