Analytique métier nGenius

Smart Data - Analytique puissante - Diffusion simple

Permet de prendre des décisions métier plus éclairées en vous laissant exploiter les Smart Data (données intelligentes) cachées dans votre trafic réseau à haut volume, pour obtenir des insights opportuns et précieux.

Analytique métier nGenius

nGenius® Business Analytics est une approche d'analyse d'entreprise de nouvelle génération qui exploite les cas d'utilisation spécifiques des clients en enrichissant les données intelligentes de notre technologie Adaptive Service Intelligence (ASI) avec des données provenant de sources hors réseau telles que BSS/OSS, abonnés, appareils, emplacements et applications. Basée sur une infrastructure ouverte, la solution nGenius Business Analytics utilise KAFKA et REST, des API standard, pour exporter ces précieuses informations sur les abonnés et le niveau de service dans vos lacs de données et vos plateformes d’analyse métier, pour obtenir les insights les plus complets sur l'expérience client, la croissance des revenus, le taux de désabonnement, l'efficacité opérationnelle et la productivité.

Défi de l'analytique Big Data

4D haute résolution

Le volume de données structurées et non structurées collectées par les fournisseurs de services est stupéfiant, tout comme le nombre de manières de combiner et d’analyser ces données. Avec autant de données basées sur une veille économique précise et opportune, avez-vous confiance en la qualité et la rapidité des données introduites dans votre plateforme d'analyse Big Data ?

L'analyse des télécommunications est dans notre ADN

NETSCOUT aide les fournisseurs de services à éliminer les obstacles liés à l’exploitation du trafic réseau à haut volume. Notre technologie ASI brevetée analyse les données de paquets en temps réel pour obtenir des informations opportunes et précieuses pouvant être partagées au sein de l'organisation, pour des décisions commerciales plus éclairées. Les données intelligentes ASI sont évolutives, multidimensionnelles et peuvent être exportées vers des applications tierces pour obtenir des informations sur l'assurance des réseaux et services, l'analyse des abonnés, l'analyse des grandes données, la CEM et la cybersécurité.

L'ensemble de données riches de NETSCOUT offre une visibilité de bout en bout sur les réseaux mobiles, fixes, câblés et d'entreprise, ce qui vous permet d'améliorer l'expérience client et d'obtenir des insights lucratifs sur les comportements d'utilisation.

Parler à un expert

Pour en savoir plus sur la manière dont NETSCOUT peut vous aider, adressez-vous à l'un de nos experts métier pour obtenir des réponses adaptées à vos besoins et défis uniques. Nous avons les réponses.

Nous contacter

nGenius Business Analytics propose une approche de nouvelle génération en matière d'analytique métier avec des fonctionnalités telles que :
  • Explorer - Exploration de données ASI en temps réel avec requêtes ad hoc, analyse de scénarios et générateur de KPI personnalisé

  • Analyse en libre-service - Rapports exécutifs, tableaux de bord personnalisés, géocartographie interactive des métadonnées ASI et possibilité de combiner les données ASI avec des ensembles de données externes.

  • Utilisation des données - Permet l'exportation et la consommation de Smart Data (données intelligentes) ASI de manière simple et économique par des applications tierces utilisant les API standard KAFKA et REST

  • Insights sur les abonnés - tableaux de bord prédéfinis (pour l'analyse en libre-service) permettant d'obtenir des insights exploitables sur le comportement des abonnés, l'évaluation de l'expérience client et le reporting des tendances sous de multiples dimensions telles que le périphérique, l'emplacement, le service, HVA/VIP et plus encore.

  • Fiche technique
  • Vidéo
  • Témoignage de fournisseur de services

nGeniusONE pour les fournisseurs de service

Avec la plateforme de garantie de service nGeniusONE, les fournisseurs de service peuvent gérer proactivement la livraison du service sur des niveaux réseau complexes, des services et applications avec une approche hautement évolutive et unifiée.

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Recevez des analyses approfondies des abonnés et bénéficiez d'une vue unique sur le comportement réel de vos abonnés.

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Vidéo nGenius Business Analytics - une approche nouvelle génération de l'analyse

En tant que prestataire de services de communication, vous devez savoir comment vos abonnés se comportent réellement. Analysez les données et obtenez des insights intelligents et opportuns sur vos abonnés, vos services, vos réseaux et vos applications, sans pour autant vous ruiner.

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Un opérateur international se bat pour maintenir sa part de marché

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Service supérieur pour événements de masse

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Améliorer le Net Promoter Score (NPS)

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