Le portefeuille de fournisseurs de services de NETSCOUT s'appuie sur des outils traditionnels de garantie, de dépannage et combine des données intelligentes, vous permettant ainsi d'optimiser les performances de votre réseau et de vos services, d'offrir une excellente expérience client et de bénéficier de très avantageux renseignements commerciaux.

TOUT COMMENCE PAR LA VISIBILITÉ DU RÉSEAU

Vos abonnés s'attendent à bénéficier d'une expérience de haute qualité chaque fois qu'ils se connectent à votre réseau. Pour répondre à ces attentes, vous devez disposer d'une visibilité sur l'ensemble de votre réseau, qu'il s'agisse d'éléments, de domaines, de facilitateurs de services (service enablers), de technologies ou d'appareils. NETSCOUT fournit une vue complète de toutes les relations impliquées dans le processus de prestation de services - peu importe où le service est hébergé - afin que vous puissiez identifier et trier les problèmes plus rapidement, tout en maintenant la connexion et la satisfaction de vos clients.

SUPERVISION DU RÉSEAU EN TEMPS RÉEL

Vous collectez des quantités massives de données client précieuses. Une analyse minutieuse de ces données permet de mieux comprendre les performances du réseau et des services, l'expérience client, l'utilisation et les comportements. La technologie ASI (Adaptive Service Intelligence) de NETSCOUT analyse les données IP en temps réel, ce qui vous permet d'exploiter les données intelligentes cachées dans votre trafic réseau à haut volume. Les données intelligentes (Smart Data) ASI sont évolutives et multidimensionnelles, elles fournissent une business intelligence opportune et précieuse qui peut être partagée dans toute l'organisation pour des décisions plus éclairées.

  • Fiche technique
  • Livre blanc
  • Article
  • Infographie
  • Témoignage de fournisseur de services

Appliance virtuelle vSTREAM pour fournisseurs de services

L'appliance virtuelle vSTREAM complète l'instrumentation ASI (Adaptive Session Intelligence) existante pour fournir le même niveau de visibilité dans les infrastructures virtualisées et cloud déjà possibles dans les environnements physiques.

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Serveur nGeniusONE pour les fournisseurs de services

Le serveur nGeniusONE est une plateforme matérielle de serveur optimisée qui est pré-intégrée et configurée avec le logiciel de plateforme de garantie de service nGeniusONE. Cette plateforme hautes performances et hautement sécurisée permet l'implémentation rapide et sécurisée de la plateforme nGeniusONE et elle est disponible pour une mise en œuvre avec des configurations Standard, Enhanced (améliorée) et Enhanced Plus (améliorations encore supérieures).

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nGeniusONE pour les fournisseurs de service

Avec la plateforme de garantie de service nGeniusONE, les fournisseurs de service peuvent gérer proactivement la livraison du service sur des niveaux réseau complexes, des services et applications avec une approche hautement évolutive et unifiée.

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Visibilité sans frontières pour les prestataires de services

Découvrez comment la solution NETSCOUT avec données intelligentes (Smart Data) peut vous aider à atteindre une visibilité sans frontières pour tout service, cloud, réseau et toute charge de travail.

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Services d'étalonnage de modèles de propagation

Préparez efficacement vos investissements réseau

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nGenius Session Analyzer

Un système unique optimisé améliore la productivité

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Analytique métier nGenius

Recevez des analyses approfondies des abonnés et bénéficiez d'une vue unique sur le comportement réel de vos abonnés.

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Solutions de garantie de service NFV

NFV permet un déploiement rapide et dynamique de nouveaux services en un temps record.

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Protégez votre marque

Lancez les services VoLTE en toute confiance.

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Garantie des services vidéo et multimédias

Assurez la qualité de votre service dont la croissance est la plus rapide.

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Garantie du service vocal

Augmenter la rentabilité des services VoIP et IMS.

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Appliance Virtuelle InfiniStreamNG 2000

InfiniStreamNG 2000 est une appliance virtuelle qui complète les équipements InfiniStream® existants pour offrir le même niveau de visibilité au sein des infrastructures virtualisées que ce qui est déjà possible dans les environnements physiques.

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Appliance Virtuelle InfiniStreamNG 5000

La plateforme InfiniStreamNG™ représente la prochaine évolution des équipements haute capacité et flexibles de NETSCOUT.

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Succès du déploiement du LTE

Voulez-vous éviter les pièges les plus courants ?

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Garantir l’agilité des applications dans des environnements multi-clouds

Les entreprises de par le monde connaissent une vaste transformation numérique Au cœur de ces transformations réside l’intention de procurer aux clients finaux des expériences en temps réel fiables et de qualité supérieure, de fournir rapidement de nouveaux services et de réduire de manière significative le coût des opérations.

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Dépannage VoLTE : protégez l'expérience client

Responsabilisez vos équipes de dépannage avec Iris Session Analyzer.

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L'avantage géoanalytique

Élaborer une stratégie RAN pour un marché concurrentiel.

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Prioriser la qualité VoIP

Répondre aux attentes des clients avec une approche intégrée de dépannage multimédia

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Vos informations sont-elles suffisamment proches de la périphérie réseau

La périphérie réseau, qui constitue désormais une base essentielle pour l'analyse des données, joue un rôle de plus en plus important dans les performances des réseaux des fournisseurs de services. Il est important de veiller à ce que cette infrastructure réseau, sous la forme de l'informatique mobile de pointe, tienne ses promesses et soit de qualité opérateur au même titre que le réseau de fournisseurs de services qui lui permet de le faire.

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Donner la vie dans l'instant présent : vidéo conversationnelle assurée

Vidéo conversationnelle assurée.

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Raison pour laquelle la 5G amplifie l’opportunité que représente le SD-WAN pour les prestataires de services

La technologie 5G permet d'exploiter le SD-WAN (réseau étendu à définition logicielle) parce qu'elle offre une bande passante élevée et une latence (très) faible.

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La virtualisation emboîte le pas aux déploiements de la 5G avec plusieurs étapes progressives

L’application des technologies de virtualisation est essentielle aux réseaux 5G.

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L’expansion de la 5G nécessitera une garantie du service

La 5G va vraiment changer le paysage. Comment les prestataires de service vont-ils assurer les services 5G ?

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La 5G à l'avenir : la réalité augmentée, réalité virtuelle et au-delà

La réalité augmentée et la réalité virtuelle ont le potentiel de révolutionner les services mobiles.

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Virtualisation 5G, indispensable et non facultative

Optimiser le trafic réseau total sur une infrastructure virtuelle implique une stratégie de virtualisation totale qui puisse surpasser les complexités. Avec les déploiements de la 5G, la virtualisation est vitale et non facultative.

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Le pouvoir de la localisation dans les réseaux sans frontières

La vision d’une « Visibilité sans frontières » de NETSCOUT est centrée sur la conviction que la transformation numérique et la virtualisation effacent les frontières entre les éléments et les couches qui existent au sein des réseaux actuels et apportent une visibilité de bout en bout sur le fonctionnement et les performances des réseaux. La suppression des frontières qui isolent les composants du réseau libère les opérateurs des contraintes liées à la localisation, mais elle ne supprime pas l’importance de la localisation pour les performances réseaux. Au contraire, les réseaux sans frontières permettent d’exploiter la puissance de la localisation.

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La nouvelle réalité mobile

Les opérateurs mobiles font face à la tâche difficile de mettre à niveau et d’ajouter la technologie 5G à leurs réseaux, ainsi que de nouveaux réseaux dédiés à l’Internet des objets (IoT) en utilisant une technologie de virtualisation et cloud afin de changer fondamentalement leur structure de coûts et d'augmenter la rapidité de la prestation des services. Tous ces changements augmentent la complexité du réseau et des services qu’ils procurent.

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Une croissance avec l’IoT

Le développements s'effectue à une ampleur sans précédent et à un rythme toujours plus rapide. Pourquoi gérer des objets sans une véritable visibilité sur l’IoT ?

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Un grand fournisseur de services d’Europe centrale choisit NETSCOUT pour assurer une performance et une qualité exceptionnelles du réseau vocal.

Pour assurer le suivi et procurer un service de haute qualité, le service des Opérations vocales souhaitait une solution scalable à utiliser sur plusieurs pays, une solution efficace qui évalue constamment les mêmes métriques.

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Service supérieur pour événements de masse

La solution de garantie de service NETSCOUT augmente la valeur de la marque auprès des opérateurs lors d’un événement très médiatisé.

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Améliorer le Net Promoter Score (NPS)

La solution NETSCOUT améliore le Net Promoter Score (NPS) avec les Smart Data (données intelligentes)

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Réduction du coût total de possession à travers la consolidation des fournisseurs

La solution NETSCOUT de garantie de service fournit une visibilité complète sur les réseaux tout en réduisant le coût total de possession (TCO).

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Disponibilité du réseau cloud NFV

La solution prête pour l'avenir de NETSCOUT réduit les coûts d'investissement et d'exploitation

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Un opérateur international se bat pour maintenir sa part de marché

La solution NETSCOUT augmente les performances du système tout en aidant les fournisseurs CSP à maintenir leur position de leader sur le marché

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Lancez les services VoLTE en toute confiance

Notre expérience des premiers déploiements VoLTE nous permet de mettre en œuvre rapidement les bonnes pratiques prouvées sur le terrain et d'effectuer des calculs KPI plus pertinents.

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Résoudre efficacement le problème des pertes d'appels VoLTE

Un opérateur de premier niveau souhaite accélérer l'adoption et l'utilisation des services VoLTE.

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Exécuter les mises à niveau de maintenance en toute confiance

Améliorez de manière proactive la qualité de 50 % et résolvez les problèmes de qualité de service lors des mises à niveau de maintenance.

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Maximiser les revenus de la vidéo à la demande Premium

NETSCOUT a aidé à protéger les revenus potentiels de cette organisation MSO tirés des diffusions VoD.

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Isolez rapidement la résolution des problèmes d'abonnés et améliorez la durée moyenne d'obtention des informations

Les outils nGeniusOne de NETSCOUT ont aidé ce fournisseur à accélérer la durée moyenne d'obtention des informations, à améliorer le taux de réussite global des abonnés et à réduire le temps de tri initial de 80 %

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Réduire les délais et corriger les problèmes d'itinérance entrants dans les 5 minutes

Résolvez les problèmes d'itinérance entrante dans un délai de 5 minutes et accélérez la résolution des problèmes de trafic itinérant grâce à une détection précoce.

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Réduisez votre dépendance aux tests de disque coûteux

Les tests de disque coûtent cher et prennent beaucoup de temps. Selon la charge réseau et l'activité de l'utilisateur, ils peuvent également être non reproductibles.

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Réduction des coûts d'optimisation avec la visualisation réseau en temps réel

Ce client a économisé jusqu'à 40 % sur les coûts de modification de l'antenne.

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Réduire les coûts de dépannage et les escalades

Un fournisseur de communications cloud connaît une augmentation alarmante du nombre de tickets d'incidents élevés au support de niveau 3.

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Les données en temps réel améliorent l'efficacité du dépannage

Un fournisseur de communications sans fil national desservant environ 6,6 millions de clients estimait que les ressources d'ingénierie coûteuses étaient monopolisées.

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