Les difficultés dans le triage rapide et le dépannage des réseaux d'entreprise

À l’ère de la transformation numérique, les entreprises subissent de plus en plus de pressions pour innover en fournissant des services IP plus rapidement, à grande échelle et de meilleure qualité. En outre, le très grand nombre d'appareils connectés au réseau a entraîné une multiplication des problèmes de connectivité. Dans cet environnement complexe, les dégradations et les interruptions de service ne sont tout simplement pas acceptables.

Les professionnels des réseaux chargés de dépanner les réseaux câblés et sans fil sont submergés de problèmes créés par le volume même des appareils connectés et par le trafic supplémentaire vers les réseaux. De nombreux problèmes de réseau sans fil résultent d’une infrastructure câblée qui n’a pas été conçue pour prendre en charge des demandes sans fil croissantes. Les dépendances en termes de chiffre d'affaires et d'expérience client étant étroitement liées aux performances optimales des réseaux d'entreprise, la détection, le tri et la résolution proactifs des problèmes sont plus importants que jamais.

Le besoin impératif d'un dépannage précis

Pour que les réseaux continuent de fonctionner, les professionnels de l'informatique ont besoin de solutions fiables avec des rapports précis, dès la première fois et à chaque fois. Les équipes chargées de trouver et de résoudre les problèmes de connectivité sont généralement responsables de projets de plus grande envergure et doivent identifier rapidement les problèmes afin de les résoudre, de rétablir la disponibilité pour leurs utilisateurs et clients et de passer à des initiatives informatiques majeures. Les outils ponctuels se sont avérés inefficaces et chronophages, ce qui a entraîné de longues sessions de dépannage qui souvent ne révèlent pas la cause du problème. Les organisations informatiques sont désavantagées en l’absence de solutions de garantie de service qui surveillent et analysent les performances de ces éléments lorsque les applications traversent des environnements câblés et sans fil.

Les solutions de dépannage de NETSCOUT renforcent les équipes informatiques

Les solutions de dépannage supérieures de NETSCOUT aident à accélérer la transformation numérique de votre entreprise en libérant la puissance des données IP et en fournissant une vision holistique et claire des problèmes potentiels de performance des services - avant qu'ils ne deviennent des problèmes pour les utilisateurs.

Que vous utilisiez des appliances physiques pour surveiller les charges de travail traditionnelles ou mesurer les performances des systèmes virtualisés, l'architecture matérielle indépendante de NETSCOUT est conçue pour fonctionner dans l'environnement de votre choix. Nous prenons en charge les appliances physiques, les ressources de calcul et de stockage virtuelles sur site, la mise en réseau virtuelle sur site (SDN/NFV), le SDDC et le cloud public, privé et hybride. Nos solutions logicielles peuvent fonctionner dans des environnements mixtes et accéder à des ressources de calcul et de stockage partout.

Véritable visibilité au niveau du système

Les solutions netscout offrent une visibilité au niveau du système

NETSCOUT offre une visibilité réelle au niveau du système dans toutes les applications, infrastructures et interdépendances jusqu'aux sous-systèmes et services qui les exécutent. Avec la technologie Adaptive Service Intelligence (ASI +), NETSCOUT supervise et traite en permanence les données de trafic à la source et génère des données réellement intelligentes pouvant être analysées en temps réel ou stockées efficacement, en utilisant l’espace de stockage minimum nécessaire pour des analyses futures.  

Suite complète de solutions

Notre gamme complète de solutions vous permet d'effectuer un dépannage du client au Cloud en quelques secondes. Qu'il s'agisse du centre d'assistance PC du niveau le plus bas ou de l'équipe de gestion des applications du niveau le plus élevé, NETSCOUT offre des solutions pour chaque niveau de compétence et chaque budget. Les données fiables et précises que ces solutions fournissent permettent aux équipes d'identifier rapidement la cause première des problèmes et de s'assurer que le réseau fonctionne de manière optimale.

Les puissantes solutions de garantie de service de NETSCOUT offrent des capacités proactives de triage et de dépannage des services pour les environnements câblés et sans fil afin d'identifier rapidement la véritable source des problèmes de service et de les résoudre avant que les utilisateurs soient affectés.  Le réseau d'entreprise est extraordinairement complexe, souvent d'envergure mondiale avec des milliers de composants, et prend en charge souvent des centaines d'applications qui dépendent des performances optimales des commutateurs, routeurs, serveurs, bases de données, fournisseurs de cloud et services d'hébergement Web, pour n'en citer que quelques-uns. 

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NETSCOUT est le meilleur du secteur pour aider les organisations à atteindre une qualité de service et une excellence opérationnelle extraordinaires tout en donnant aux entreprises la confiance nécessaire pour opérer et innover dans le monde connecté.

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Avantages de la solution NETSCOUT

Les solutions NETSCOUT permettent aux organisations informatiques d'effectuer ceci :

  • Assurer la disponibilité et la continuité des services métier tout en protégeant l'expérience de l'utilisateur dans les environnements câblés et sans fil.

  • Devenir plus agile dans la fourniture de nouveaux services plus rapidement, à grande échelle et de meilleure qualité

  • Réduire le temps passé dans la cellule de crise

  • Réduire les coûts et la complexité des opérations et de l'assistance

  • Accélérer les capacités de résolution des problèmes en détectant de manière proactive les dégradations de service et en résolvant les problèmes avant qu'ils n'aient une incidence sur les utilisateurs finaux

  • Étude de cas entreprise
  • Aperçu rapide

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Plateforme nGeniusONE pour Gestion des performances de bases de données Oracle

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Plateforme nGenius ONE pour les environnements d’équilibreur de charge

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Plateforme nGeniusONE pour la gestion des performances de bases de données

nGeniusONE procure des connaissances exploitables non affiliées à un fournisseur en particulier sur les problèmes de performances des bases de données.

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Plateforme de garantie de service nGeniusONE

La plateforme nGeniusONE Service Assurance rationalise les activités de garantie et de gestion de la prestation de services.

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