Le succès de nos clients au sein du monde connecté est au centre de nos préoccupations.
NETSCOUT fournit une assistance technique de classe mondiale et un ensemble robuste d'offres de services pour soutenir les objectifs commerciaux de nos clients et optimiser la valeur de leurs investissements.
Ressources
Le support et les services fournissent un accès immédiat aux ressources à tout moment, fournissant des solutions qui permettent des gains de temps inestimables ; offrant un accès en ligne aux informations combinées de 250 NETSCOUT GTAC Engineers, ainsi que de la documentation et des vidéos de formation pour vous aider à configurer et paramétrer les produits NETSCOUT.
Portails clients
Tirez le meilleur parti de votre déploiement en utilisant le portail client où vous recevez les dernières informations sur les produits et services pour déployer et gérer vos solutions.
Portails d’assistance :
- MyNETSCOUT
- MyAirMagnet
- MyArbor (REMARQUE : Les produits Arbor n’apparaissent pas dans les listes de produits ci-dessous ; pour accéder au service de vos produits Arbor ouvrez ce lien).
Vous pouvez également accéder à votre page de portail en sélectionnant votre produit ici :
Entreprise
Fournisseur de services
Dans les listes de sélection ci-dessus, « Gestion des performances des communications unifiées » inclut UC Server, nGeniusONE et InfiniStream ; et « Optimisation des tests » inclut TestStream le commutateur de débit par paquets de la série 3900, le logiciel Horizon pour Onpath 2900 et nGenius 3900 le commutateur de paquets.
